Amarante Hotéis
Da cultura à evidência: Transformando práticas em indicadores auditáveis para a Certificação B
A Amarante Hotéis, em seu compromisso com práticas de responsabilidade social e ambiental, busca conquistar a Certificação como Empresa B, um processo que exige uma análise detalhada de evidências, práticas e riscos da organização. O desafio era complexo e multifacetado: a empresa precisava não somente demonstrar a aderência aos rigorosos padrões do Sistema B, mas também identificar e mitigar riscos que comprometessem a aprovação final.
A companhia já estava engajada, com iniciativas que demonstravam um compromisso genuíno em integrar considerações sociais e ambientais em suas operações essenciais. No entanto, para otimizar a gestão do processo e obter a margem de segurança necessária para a submissão, era preciso uma verificação aprofundada.
Como nós ajudamos?
A We.Flow foi contratada com o objetivo de realizar uma verificação das práticas da organização, focado em identificar oportunidades de melhoria no preenchimento do B Impact Assessment (BIA) e na organização e aderência das evidências exigidas pelo Sistema B.
O projeto de Verificação B seguiu um processo rigoroso:
- Análise Estratégica: Incluiu o levantamento e análise dos documentos, detalhamento da estrutura organizacional e pesquisa de benchmark de mercado.
- Revisão e Verificação de Evidências: Revisão do preenchimento do BIA, avaliação integrada das práticas e Modelos de Negócio de Impacto (IBMs), e verificação das evidências que poderiam ser auditadas, com o objetivo de garantir a qualidade e conformidade dos dados e otimizar o tempo de análise.
- Alinhamento Contínuo: Foram realizadas reuniões semanais e alinhamentos periódicos para acompanhamento, execução do projeto e atualização do cronograma.
Principais resultados:
O trabalho da We.Flow não se limitou a identificar a pontuação na avaliação de impacto, fornecendo um roteiro estratégico que permitiu à Amarante tomar decisões estratégicas com segurança.
- Mitigação de Risco na Auditoria: Mapeamos as lacunas e recomendamos a não submissão de um Modelo de Negócio de Impacto (IBM) de alto risco na certificação inicial, protegendo assim a pontuação da empresa contra uma possível invalidação durante a auditoria.
- Plano de Ação para Evidências Auditáveis: Identificamos oportunidades estratégicas de melhoria, onde a formalização de políticas existentes poderia rapidamente transformar práticas em evidências auditáveis.
- Fortalecimento da Jornada ESG: O resultado final foi um roteiro claro que fortaleceu a jornada ESG da Amarante, aumentando a segurança da empresa para buscar a Certificação B com uma margem de segurança e com práticas verdadeiramente auditáveis e formalizadas.
Sua organização está preparada para um processo de certificação B com segurança? Conheça nossa Jornada Empresa B.