Política de Privacidade
Sua privacidade é importante para nós e por isso a We.Flow criou esta Política de Privacidade para ajudar você a entender a forma como os dados pessoais de cada usuário são coletados, armazenados e tratados, e como você pode gerenciar, exportar e excluir essas informações de nossa plataforma.
Todas as suas informações pessoais são coletadas e tratadas em atendimento os requisitos do Marco Civil da Internet (Lei n°12.965/ 2014) e da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e este documento se aplica em todas as atividades realizadas pela We.Flow, bem como aos inscritos em nossas atividades e usuários de nossos sites, aplicativos web, recursos e outras ferramentas, independentemente da data e da localidade.
1. Quais dados pessoais coletamos de você
Ao acessar o site da We.Flow serão coletados dados que poderão ser fornecidos diretamente por você ou pelas interações em nossa plataforma, tais como origem, horário, e localização geográfica do acesso. Também poderão ser coletados dados como endereço de IP do usuário, tipo de navegador, dispositivo utilizado e páginas visitadas. Poderão ser coletadas, ainda, informações sobre o modo como as nossas ferramentas são utilizadas (conteúdo visualizado, recursos utilizados, ações e interações realizadas), além do tempo, frequência e duração do acesso e atividade.
Estes dados dependerão de suas interações com nossa plataforma e as opções por você escolhidas ou pelas configurações de privacidade de outros recursos que você utiliza. Também poderão ser coletados por meio de cookies, inseridos automaticamente pela ferramenta Google Analytics ou similar, que auxiliam a We.Flow a identificar os conteúdos disponibilizados que mais interessam aos nossos usuários. Recomendamos a leitura de nossa Política de Cookies. Caso desejar, a gravação e leitura de cookies poderá ser desativada em seu navegador.
Quando você preenche algum formulário da We.Flow todas as informações coletadas são armazenadas dentro do nosso banco de dados, inclusive aquelas de identificação pessoal (nome, e-mail, profissão, empresa em que trabalha, entre outras).
Existem três principais formas de obtenção de dados por formulários: (i) interesse em programas no site, (ii) interesse em newsletter e (iii) inscrições em programas.
Ao fornecer seu endereço de e-mail por meio de formulários de interesse em programas no site ou formulários de interesse em newsletter você concorda que a We.Flow te envie e-mails, incluindo os chamados “e-mail marketing”. Nos demais casos, você deverá consentir expressamente o desejo de receber nossos e-mails.
O consentimento dado pelo preenchimento de newsletter poderá ser revogado a qualquer tempo, basta clicar no link “cancelar assinatura” que disponível em qualquer e-mail por nós enviado.
Também são coletados os dados que você envia ao entrar em contato conosco via e-mail, telefone, mensagem de texto, ou qualquer outro meio, de forma direta ou indireta, escrita ou verbal.
Note que ao solicitarmos que você forneça algum dado pessoal, você pode recusar. Contudo, alguns de nossos serviços exigem o recebimento de dados pessoais, de modo que a não disponibilização poderá implicar a não utilização e/ou contratação de determinado serviço. Para os casos em que o dado não for essencial (opcional) e você escolher pelo não compartilhamento, a prestação do serviço não será impactada.
Destacamos, ainda, ser de sua exclusiva responsabilidade garantir a veracidade de todos os dados fornecidos, de modo que você é responsável, portanto, pela sua exatidão, autenticidade e eventual atualização.
2. Qual a finalidade de uso dos seus dados
A We.Flow utiliza os seus dados para melhorar o desempenho de seus programas e serviços. Contudo, por seguir estritamente os princípios norteadores da Lei Geral de Proteção de Dados e demais dispositivos legais, coletamos o estritamente necessário para nossa organização:
1. Realizar eventuais cadastros;
2. Realizar segmentações para direcionamento de conteúdo, campanhas em redes sociais e e-mail marketing;
3. Realizar análises estatísticas de perfil, interesse e avaliação para direcionamento de conteúdo, campanhas em redes sociais e e-mail marketing;
4. Realizar análises estatísticas de perfil e ativação proposta para seleção de participantes, palestrantes e/ou parceiros dos programas e serviços oferecidos;
5. Realizar análises estatísticas de perfil e comportamento para otimizar a experiência do usuário nas edições atuais e futuras dos programas e serviços oferecidos;
6. Lembrar e reter preferências e configurações de usuários;
7. Determinar a popularidade de um conteúdo;
8. Analisar tendências e tráfego on-line;
9. Analisar os principais interesses dos usuários que interagem com nossos serviços;
10. Divulgar e medir a eficácia de campanhas de marketing;
11. Desenvolver, testar e aprimorar nossas ferramentas, produtos, ou serviços, inclusive realizando enquetes e pesquisas;
12. Informá-lo sobre nossas Políticas e Termos, bem como para oferecer assistência quando você entra em contato conosco.
3. Como tratamos e armzenamos seus dados
Seus dados pessoais serão armazenados em servidores de terceiros, contratados pela We.Flow, para dar suporte às operações internas. Exigimos destes terceiros que empreguem o nível de segurança e proteção de dados adequados e condizentes com as disposições legais pertinentes, não podendo ser responsabilizada por eventuais descumprimentos dos quais não tenha dado causa.
A forma como a We.Flow realiza a análise de seus dados é anônima e em formato de grupos. Assim, em nossas análises, não seremos capazes de identificar especificamente quem são os usuários envolvidos nos grupos de análise, pois os dados identificáveis coletados, como nome e e-mail, são descartados antes de realizarmos qualquer análise.
4. Quem tem acesso aos seus dados
Restringimos o acesso aos seus dados pessoais àqueles que precisam acessá-los para o exercício das finalidades mencionadas no item 2 deste documento.
Quando compartilhamos dados com nossos parceiros, todas as informações estão agrupadas e anonimizadas, impossibilitando que as partes envolvidas nesta troca consigam identificar especificamente os usuários cujos dados estão sendo compartilhados.
Em situações excepcionais, a We.Flow poderá compartilhar dados identificáveis com terceiros considerados “parceiros-chave”, com os quais mantém uma relação de auxílio-mútuo e contratos estruturados. No entanto, esse compartilhamento é totalmente gratuito – visto que a We.Flow não vende nenhuma informação de seus usuários e impõe restrições sobre a forma como os parceiros podem utilizar os dados recebidos.
A We.Flow também poderá compartilhar os seus dados com o Poder Público, por força de lei ou com a finalidade de cumprir determinação judicial, sem a necessidade do consentimento dos usuários.
Suas informações poderão ser compartilhadas por outros motivos não descritos nesta política, o que somente se dará mediante notificação e seu consentimento prévios.
5. Retenção, acesso, e exclusão dos seus dados
Por padrão, a We.Flow retém dados identificáveis por 5 anos e não-identificáveis por 10 anos. Na prática, isso significa que após 5 anos são excluídas de nosso banco de dados quaisquer informações que possam identificar você.
Você também poderá, a qualquer momento, controlar os seus dados pessoais por nós coletados e solicitar sua exclusão:
1. Informações sobre quais dados a We.Flow detém a seu respeito;
2. Informações sobre a forma estes estão sendo utilizados;
3. A solicitação de uma cópia de todos estes dados;
4. A correção ou atualização de alguma informação que esteja incorreta; e
5. A exclusão completa dos seus dados pessoais do nosso banco de dados.
Ao solicitar a exclusão de seus dados, as informações por você fornecidas serão excluídas de nossos servidores. No entanto, em situações excepcionais, podemos reter certas informações, caso necessário, por interesses comerciais legítimos, como prevenção de fraudes, aprimoramento da segurança dos usuários, disposição contratual ou legal ou determinação judicial.
Todas as solicitações referentes aos seus dados pessoais devem ser realizadas enviando um e-mail para weflow@weflow.global com o assunto “Acesso/Exclusão de dados – Solicitação”.
6. Atualização Política de Privacidade
Ocasionalmente, a We.Flow pode atualizar sua Política de Privacidade, de modo que havendo alterações significativas notificaremos em nosso site ou por e-mail. Você sempre poderá escolher se aceita os novos termos da Política de Privacidade ou não. Caso você não os aceite, basta clicar no botão “Cancelar Assinatura”, em qualquer e-mail que você receber da We.Flow, e enviar uma mensagem para weflow@weflow.global com o assunto “Exclusão de dados – Não concordante”.
7. Fale Conosco
Caso você tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: weflow@weflow.global
Obrigado por ler a nossa Política de Privacidade!
